Beim Design Thinking geht es zuallererst darum, das Problem und die Nutzer genau zu verstehen. Erst dann können wir die richtigen Ideen generieren und effektive Problemösungen entwickeln.

In dieser Schulung werden Sie anhand eines praktischen Beispiels den ersten Schritt des Design-Thinking-Prozesses erarbeiten. Dabei lernen Sie die grundlegenden Begriffe des Design Thinkings kennen. Das Gelernte vertiefen Sie dann im anschließenden praktischen Teil. Das Beispiel kann auf Wunsch in den nachfolgenden Einzelmodulen weiterverwendet werden.

In den Übungen geht es im Wesentlichen um folgende Punkte:

• Basiskonzepte des Design Thinkings
• Design-Thinking-Phasen und deren Zusammenspiel
• Empathise und relevante Methoden: Persona Canvas, Interview, Journal, Empathy Map usw.
• Praxisbeispiel und Gruppenarbeit

Am Ende dieser Schulung erhalten Sie nützliche Vorlagen, die Sie sofort für Ihre Design-Thinking-Workshops verwenden können.

Von der Schulung profitieren:

• Projektleiter
• Changemanager
• Trainingsmanager
• Innovationsmanager
• Business Coaches
• IT-Entwickler